Gizlilik Politikası

Volerna Studyo olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika; web sitemiz ve Android, iOS, masaüstü uygulamalarımız aracılığıyla topladığımız verileri, kullanım amacımızı ve haklarınızı açıklar.

1. Topladığımız Veriler

Fotoğrafçı ve personel hesapları

Müşteriler

2. Uygulama İzinleri

Mobil uygulamalarımız şu izinleri ister ve yalnızca belirtilen amaçla kullanır:

• Kamera — albüme doğrudan fotoğraf çekmek için. Arka planda asla kullanılmaz.
• Galeri / Depolama — seçtiğiniz fotoğrafları yüklemek için. Yalnızca sizin seçtiğiniz dosyalara erişilir.
• Bildirimler — randevu hatırlatmaları ve müşteri talepleri için.
• İnternet — verilerin sunucuyla eşitlenmesi için.

3. Verilerin Saklanması

Veriler photosportal.com alan adına ait sunucularda saklanır. Fotoğraflar sunucumuzda veya tercihe bağlı olarak şifreli bulut depolama (Backblaze B2 / Cloudflare R2) üzerinde tutulur.

• Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir
• Albüm fotoğrafları süreli imzalı bağlantılarla sunulur — herkese açık değildir
• Her albüm ayrı kullanıcı adı ve şifre ile korunur
• Uygulama oturumları 90 gün sonra otomatik sona erer

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Yalnızca şu durumlarda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar devreye girer:

Ayrıca yasal zorunluluk halinde yetkili makamlarla paylaşım yapılabilir.

5. Saklama Süresi

• Albüm ve fotoğraflar — belirlenen süre sonuna kadar; süre dolduğunda veya talebiniz üzerine kalıcı olarak silinir
• Randevu kayıtları — hizmet ilişkisi ve yasal saklama süresi boyunca
• Giriş denemesi kayıtları — 30 gün
• Bildirim geçmişi — 60 gün

Silme işlemi geri alınamaz ve yedek tutulmaz.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme veya silme işleminin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altı kişilere yönelik değildir. Çocuk fotoğrafları yalnızca ebeveyn veya yasal vasinin talebi ve onayı ile işlenir; bu fotoğraflar da aynı güvenlik önlemleriyle korunur ve talep üzerine silinir.

8. Çerezler

Web sitemiz yalnızca zorunlu çerezler kullanır: oturum kimliği ve tema tercihi. Reklam veya takip çerezi kullanılmaz. Mobil ve masaüstü uygulamalar çerez kullanmaz.

9. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim gönderilir. Güncel sürüm daima bu sayfada yayınlanır.

10. İletişim